Політика конфіденційності
Остання дата оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
YogaPets ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:
- Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
- Демографічна інформація: вік, стать, місце проживання
- Інформація про здоров'я: відомості про фізичний стан, обмеження, цілі фітнесу (лише за вашим добровільним наданням)
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані про використання веб-сайту
- Платіжна інформація: дані для обробки платежів (зберігаються через захищених платіжних провайдерів)
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваша персональна інформація використовується для наступних цілей:
- Надання послуг йоги та планування харчування
- Індивідуалізація програм та рекомендацій
- Комунікація з вами щодо ваших занять та програм
- Обробка платежів та ведення обліку
- Покращення якості наших послуг
- Відправка інформаційних матеріалів (лише за вашої згоди)
- Дотримання правових вимог
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
- Надійним партнерам, які допомагають нам вести бізнес та надавати послуги (за умови дотримання конфіденційності)
- Випадки, коли розкриття вимагається законом
- Захист наших прав, власності та безпеки клієнтів
- Обробка платежів через безпечних фінансових провайдерів
5. Захист даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання захищених серверів, шифрування даних та обмеження доступу до персональної інформації лише уповноваженим співробітникам.
6. Ваші права
Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточної інформації
- Право на видалення ваших даних (за певних умов)
- Право на обмеження обробки
- Право на портативність даних
- Право заперечити проти обробки
- Право відкликати згоду в будь-який час
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до правових вимог. Після завершення цього періоду дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.
8. Cookies та аналітика
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через браузер. Детальна інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Важливо: Ця Політика конфіденційності призначена для інформаційних цілей та може не охоплювати всі аспекти обробки персональних даних. У разі конкретних питань рекомендуємо звернутися за професійною юридичною консультацією.